• 文明线路绽放“巾帼之花”
  •   发布时间:2014-03-13

        “拨开晨雾,踏着朝露,迎着黎明的曙光上路。用我们真诚的微笑服务,换来你一路坦途。用我们无悔的默默付出,承载出行人的盼顾。”这是公交人的“公交之歌”,也正是公交车司机这个职业的真实写照。它唱出了公交工作的辛苦和繁烦,诠释了公交工作社会生产第一道工序的地位和责任。

        “睡意朦胧的星辰,阻挡不了我的行程”,早上6点不到,天刚蒙蒙亮,潘小英照例早早赶到公司,做出车前的检查工作。12年了,公交车在她眼中俨然是一位老朋友。6点20分,一切就绪,随着一声清脆的发车指令,踩离合、加档、加油、起步,潘小英驾驶她的天然气公交车,开始了一天的工作。有乘客上前询问,她微笑作答,有老人上车,她热情招呼,有学生乘坐,她俨然师长,她持续着这种状态,完成一天的工作。她是湖州公交公司7路线一位普通的女司机,也是公交行业千千万万女司机的缩影。

        7路线是“市级工人先锋号”,也是“市级青年文明号”, 全线路11辆车,18名驾驶员,其中女司机14名。就是这么一群普通的女司机,平时难得有全部聚在一起的时候,只能在轮班的空档,相视而笑,但在工作时她们拧成一股绳,尽心尽责服务好以“学生和老年人”为主体的乘客群,得到了群众的认可。虽然乘客很多,但她们起步平稳,刹车平缓,行驶匀速,靠站规范,一切显得那么的有条不紊,她们以自己的实际行动时时刻刻美化着城市流动的窗口。浙江信息工程学校、艺术学校和湖州一中三所学校三千多名师生上放学乘车,她们无怨无悔,默默承担;早晚高峰,她们马不停蹄,一趟一趟不间歇,甚至没时间喝口水、吃口饭。她们是柔弱的,但在公交的职业生涯中,她们撑起的何止是半边天?她们是女汉子,展示的是巾帼文明的风采!网友angel_cjj02187在湖州19楼发帖:7路车的司机大姐,每次都很给力,我一定要表扬下啦,有一次忘了带钱,一位司机大姐还帮我投币,真的感动。网民纷纷跟贴赞扬。

        7路车开到哪里,司机大姐们就将好事做到哪里,将文明传播到哪里。市武警支队的战士在给公司的信中写道:我刚入伍不久,对湖州不熟,每次乘上7路车,只要跟司机大姐说声到什么地方去,她们总会热情地给我指点,到了还不忘提醒一声,我真诚地感谢他们。湖州人真好,湖州不愧是全国双拥模范城。 女司机方卫华,面对乘客遗失的2万元巨款,不为心动,根据“湖州市红十字协会捐赠”封装袋信息,多方寻找失主,使失主甘先生给儿子治疗白血病的捐赠救命款失而复得。失主热泪盈眶,七尺男儿给文弱的女司机扑通下跪。男儿膝下有黄金,但此刻的失主甘先生感谢方卫华有颗比金子还贵的心,给予了他生活和战胜困难的勇气。

        “公交连着你我他,服务小区到我家”,公交,更是承载了千万个家庭的平安期盼。每年春节,7路线的司机大姐们舍小家顾大家,周而复始接送出行的人们,为的是千家万户的团圆。“三十晚上别人回家我送他,我不能回;人去街空我还在,我不能停;春晚上演我知道,可我看不着。站完大年三十的岗,初一再继续。”虽然这只是她们之间的笑谈,但确实说出了公交女司机的敬业之道。

        这就是7路公交线上的一群女司机,没有豪言壮语,没有惊天动地之举,只有默默地接着地气,驱动着文明的车轮,她们是文明线路绽放的巾帼之花。“我认为一个人做一次好事容易,但是每次都这样贴心地为乘客着想真是难得。虽然都是些小事情,但是这些小事情集中起来反映的是司机们良好的素质和热心服务的品德。”这就是群众对7路线女司机“敬业成为一种习惯”的最好肯定。

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